FEELHOUR的创始团队从事国际美容零售超过10年，曾负责多家国际知名的海外美容零售的创建和发展。基于我们在国际美容市场的丰富经验和在中国市场的相关研究，我们以“为顾客创造一个轻松、健康、时尚的购物之旅”为使命，与全球供应商建立了紧密的联系

王府井全球购是依托王府井集团获得免税经营牌照与数字化零售、跨境电商业务飞速发展的双重机遇下孕育而生的重点项目，由2021年8月成立的北京王府井免税品数字零售有限责任公司作为经营责任主体。项目以北京综保区保、免、跨一体化仓库作为中心仓储枢纽，打造集免税预定、跨境电商、有税商城为一体的全产业链电商平台与生态圈。实现免税、跨境“一盘货”理念，支持线上、线下跨境体验店等多种业态的发展。通过全面化数字云平台实现客户端的全触点铺设，以多渠道线上触点作为核心思路，为消费者提供“随时”、“随地”、“任意方式”的消费体验。