通过在线平台和零售分销，ESR 在北美、欧洲、亚洲和非洲的 180 个国家/地区建立了超过 1 亿人的用户群。自 2018 年以来，ESR 在亚马逊智能设备保护方面排名前三，并通过 20 个电子商务平台在线接触客户。线下，ESR 已扩展到 50 多个国家/地区，以行业领先的速度为其 200 多个合作伙伴提供高质量的产品。ESR 已经获得了超过 110 项消费电子配件、技术增强产品和新兴智能设备的专利，并继续开发新的用户驱动产品和服务，以创新人类与技术的交互方式。

Harrods贩售奢华的商品并提供了多元化的产品和服务。产品包括服饰、电器、珠宝、运动器材、结婚礼服、宠物和周边产品、玩具、饮食、健康美容产品、礼品、文具、家居用品、家电、家具等等。