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网站大多数商品可配送全球，包括中国，预收中国关税，包裹到达中国时由*配送。美妆类产品不能寄到中国大陆，可以选择邮寄中国香港或者中国澳门。这个网站邮寄欧盟区以外地区退17% 左右的VAT（英国本土的增值税），包括到中国香港、中国澳门和中国内地也是退VAT（增值税）。
当网站选择为欧盟外国家时，所显示价格为已退VAT（增值税）后的价格，选择英国本站时，价格为包含VAT的价格。
邮寄中国香港订单都不会预收关税，但是邮寄中国的订单一般都会有预收关税。
网站支持Paypal、支付宝和*付款，也可以用左上角小旗选择浏览地区，更可以用*和港币等所在地货币结算
*近推出的中文官网更为方便中国顾客消费，在英国、中国、中国香港、中国澳门、中国台湾和新加坡这六个国家和地区可以使用简体中文浏览和选购。
直邮一般4到7个工作日可到货，转运3周左右到货。
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日本乐天市场国际版（简称RGM），是日本乐天市场针对海外用户开设的网站，中文、英语、日语、韩语页面自由切换，部分商家可以使用银联和支付宝支付、支持直邮中国，免去了转运的苦恼！日本乐天市场日文站（简称ICHIBA）是日本*大的网络购物商城之一，共有4.5万家商户，大型企业、综合商店、连锁店、*妆店在乐天都有店铺，但是商家不支持直邮海外，需要转运公司转运带回，不支持银联和支付宝支付，还需要准备一张可以海淘的*。
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